Gestione Ordini – Concessionario
Gestione Ordini – Concessionario
VISUALIZZA GLI ORDINI
Per poter visualizzare tutti gli ordini relativi ai tuoi impianti, clicca su ORDINI dal pannello di controllo:
Hai ora accesso all’elenco completo degli ordini ricevuti:
- Online su Spotmap
- Interni (Agente Master e Agenti)
Trovi tutte le informazioni fondamentali all’interno della tabella: la data di acquisto, il n° ordine, la provenienza (Spotmap oppure ordine interno), il nominativo del cliente o l’utente che ha effettuato l’ordine (Agente Master e Agente), il nome della campagna e la tipologia di ordine (opzionato o definitivo).
Puoi utilizzare la funzione CERCA per trovare un ordine specifico e procedere cliccando su 
per visionare tutti i dettagli.
VISUALIZZA RIEPILOGO ORDINI
All’interno dell’ordine, per ogni spazio, trovi le seguenti informazioni:
- Periodo di prenotato
- Prezzo di vendita
- Eventuali note per l’attacchino
- Grafiche da scaricare (per procedere con la produzione)
- Lo stato in cui si trova prenotazione (disdetta, rimosso o in corso)
- Data installazione e report
Dalla schermata di riepilogo puoi:
- Rimuovere o interrompere a prenotazione (vedere sezione successiva)
- Scaricare il pdf di riepilogo
- Visualizzare l’anagrafica del cliente
- Visualizzare in mappa gli spazi presenti nell’ordine
- Gestire l’installazione
RIMUOVI PRENOTAZIONE O TERMINA CONTRATTO
Nel caso insorgessero problematiche specifiche, è possibile procedere alla rimozione o alla conclusione di un preriodo prenotato.
Dalla sezione di riepilogo ordine, utilizza la funzione 
per identificare la prenotazione che intendi rimuovere e clicca sul pulsante 
Comparirà una modale con 
.
Se una prenotazione non dovesse essere disponibile, entro le 24 ore dalla ricezione puoi annullarla indicando “altro” e successivamente cliccare su .
Qualora un affitto sia permanente vedrai anche 
, che ti permette di indicare la data di interruzione del contratto in essere.
VISUALIZZA / SCARICA GRAFICHE
Puoi visualizzare le grafiche, caricate dall’acquirente direttamente dal RIEPILOGO ORDINI o dalla sezione INSTALLAZIONE.
GESTIONE ORDINI
Puoi utilizzare la funzione CERCA per trovare un ordine specifico e procedere cliccando su per visionare tutti i dettagli.
All’interno dell’ordine per scaricare la grafica clicca il pulsante nell’apposita colonna presente nel periodo da installare.
Cliccando sul pulsante, che riporta il nome del file, inizierà il download.
Da questo momento la grafica risulta scaricata, ma si potrà comunque nuovamente scaricare.
N.B.Una volta scaricato il file verifica l’idoneità, qualora non fosse compatibile con la produzione dello spazio prenotato contatta la nostra assistenza clienti che provvederà a comunicare l’esito al cliente.
INSTALLAZIONI
Accedi alla sezione INSTALLAZIONI, utilizza i FILTRI e inserisci tutti i dati utili per ricercare e visualizzare il periodo che ti interessa organizzare per le installazioni.
N.B. La data inizio e la data fine permettono di visualizzare i giorni in cui dovranno essere installate le grafiche e corrispondono all’inizio del singolo periodo di esposizione.
I file delle grafiche da scaricare per il singolo periodo (in caso di acquisto di più periodi e di più grafiche assegnate al singolo periodo) sono situate nell’apposita colonna.
Cliccando sul pulsante, che riporta il nome del file, inizierà il download.
Da questo momento la grafica risulta scaricata, ma si potrà comunque nuovamente scaricare.
ATTENZIONE: puoi visualizzare le grafiche e tutte le informazioni utili all’affissione anche dalla sezione GESTIONE ORDINI, accedendo al singolo ordine.